Conditions générales de vente
1. Informations sur le vendeur
LIO WELLNESS
E-mail : wellness.contactlio@gmail.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site au jour de la consultation par le client.
LIO WELLNESS s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment en raison des paramètres d’affichage des écrans ou de mises à jour de fabrication.
Les photographies, visuels et descriptions ne sont pas contractuels.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, sauf indication contraire.
LIO WELLNESS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après vérification du récapitulatif.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV et constitue une preuve du contrat de vente.
LIO WELLNESS se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de non-paiement ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la validation de la commande.
Les paiements sont sécurisés et effectués via les solutions proposées sur le Site.
LIO WELLNESS ne conserve aucune donnée bancaire.
6. Livraison
Les modalités de livraison (zones desservies, délais et tarifs) sont précisées dans la Politique d’expédition disponible sur le Site.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. LIO WELLNESS ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation, dont les modalités sont précisées dans la Politique de retours et de remboursements.
Les retours et échanges sont acceptés uniquement dans les conditions prévues par ladite politique.
8. Retours, échanges et remboursements
Les conditions de retours, d’échanges et de remboursements sont détaillées dans la Politique de retours et de remboursements, consultable sur le Site.
Aucun retour ne pourra être accepté sans validation préalable du service client.
9. Responsabilité
LIO WELLNESS ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits ou du Site.
La responsabilité de LIO WELLNESS est, en tout état de cause, limitée au montant de la commande concernée.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, visuels, logos, marques, graphismes) sont la propriété exclusive de LIO WELLNESS.
Toute reproduction, représentation ou exploitation sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité, disponible sur le Site.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes françaises.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente, le client peut contacter LIO WELLNESS à l’adresse suivante :